ご利用について

商品代金以外の料金について

  • 消費税
    表示価格は全て税込表記となっております。
  • 送料
    以下「配送方法・送料について」の欄をご確認ください。
  • 決済手数料
    振り込みの際にご確認ください。

申込有効期限について

ユーザー様都合による発送後のキャンセルは、往復送料をユーザー様負担とさせていただきます。
長期不在・受け取り拒否により商品が返送された場合は、往復送料をユーザー様負担とさせていただいた上で、以後のご注文を当社が承諾しない場合がございます。

お支払い方法について

  • クレジットカード
    VISA,MasterCard,JCB,American Express,Dinersをご利用いただけます。
    クレジットカードの入力情報は暗号化されますので、安全にご利用いただけます。
  • 銀行振込
    ご注文後7日以内に当店指定の口座へお振り込みください。
    期間内の振り込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
    お振込みを確認後、所定の期間内に発送させていただきます。
    お振込み手数料はお客様負担となります。
  • コンビニ払い
    セブンイレブン,ファミリーマート,ローソン,ミニストップ,デイリーヤマザキ,セイコーマートをご利用いただけます。
    ご注文後7日以内に当店指定の口座へお振り込みください。期間内の振り込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
    お振込みを確認後、所定の期間内に発送させていただきます。
    お振込み手数料はお客様負担となります。
  • 商品代引
    商品配達時に佐川急便・ヤマト運輸の配達員へ商品代金をお支払いください。この時、送料と代引き手数料も同様にお支払いください。
    ゆうパケットなど、非対面型の配送では、代引き決済をご利用いただけません。
  • アプリ決済
    PayPay,メルペイ,楽天ペイがご利用いただけます。
    決済の詳細は各公式サイトかアプリをご確認ください。
  • ペイジー
    振込手数料はお客様負担となります。
    決済の詳細はペイジー公式サイトかアプリをご確認ください。

配送方法・送料について

  • 種子または小型商品
    全国一律240円となります。
    日時指定は承れません。
    離島・一部地域への配達は別途送料がかかる場合がございます。
  • 通常商品
    種子や小型商品以外に適用されます。
    送料は配達地域や商品によって異なります。詳細はご注文ページをご確認ください。

    北海道:770
    北東北:730
    南東北:710
    関東:700
    信越:670
    東海:660
    北陸:660
    関西:590
    中国:670
    四国:660
    北九州:680
    南九州:690
    沖縄:1200

    離島・一部地域への配達は別途送料がかかる場合がございます。

    送料無料となる場合がございます。詳細はご注文画面をご参照ください。
  • 送料無料ハードル
    税抜10,000円以上ご購入いただいたお客様においては、送料を無料とさせていただきます。

会員登録について

当オンラインショップの会員様は、当社路面店とは異なります。すでに当オンラインショップで会員登録をいただいていた場合でも、路面店での会員登録は別途必要となりますので予めご了承ください。なお、当オンラインショップでご利用いただけるポイントも、当社路面店ではご利用いただけませんので、予めご了承ください。

キャンセル・ご注文内容の変更について

キャンセルやご注文内容の変更をご希望の場合は、お早めにお問い合わせください。当店が発送準備を完了した時点で、キャンセルやご注文内容の変更は承れませんので、予めご了承ください。

返金・交換について

商品到着時に破損や枯れ等がある場合、商品到着から7日以内であれば、返品・交換を承ります。到着後の管理が原因による破損や枯れ等につきましては、お受けいたしかねます。返品・交換をご希望の場合は、該当商品の画像を添付した上で、【info@akamatsu-tane.co.jp】までご相談くださいませ。なお、返品時の保証金額は、いかなる理由であれお買い上げ代金を上限とします。
ユーザー様が交換を希望される場合においても、同一在庫がない場合には、当該商品をご返品いただいた上で、返金対応とさせていただきます。
返金の手続きが完了次第、メールにてご連絡を差し上げます。各決済サービスより返金いたします。正式な返金のタイミングは各決済サービスによって異なりますので、誠に恐れ入りますがご利用の決済サービスにお問い合わせください。

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